Commis au comptoir des pièces - commerce de détail
Les activités de QualiTEK se concentrent sur le développement et la distribution de produits de grande qualité qui apportent une contribution certaine à l’exploitation commerciale efficiente et efficace de nos clients. Le service au client, à la fois avant et après la vente, reçoit une attention privilégiée et prioritaire. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour répondre aux besoins de nos clients. QualiTEK s’assure de la qualité des composantes utilisées dans chacune de ses interventions et nos employés sont à la source de l’expansion constante de QualiTEK depuis plus de trente ans. Approvisionnements de qualité et employés motivés sont les prémisses de base au succès de l’entreprise.
L’objectif de QualiTEK est d’être au Québec et en Ontario le chef de file dans le domaine du réusinage électrique industriel tout en offrant à nos clients la versatilité et la souplesse d’un assortiment harmonieux de produits neufs et réusinés. La force de QualiTEK est sa rapide intervention auprès de ses clients actuels et potentiels et la résolution efficiente et efficace de ses demandes techniques. Pour rejoindre ses objectifs, QualiTEK utilise donc un contrôle de qualité, assure une formation régulière aux ressources humaines de l’entreprise et toute l’équipe de QualiTEK est à l’écoute des besoins de ses clients.
Description de l’offre d’emploiQualitek, une entreprise située à Coteau-Du-Lac, en ffaire depuis 40ans dans le réusinage d'alternateurs et démarreurs, ainsi que la distribution de batteries, est à la recherche d'un ou d'une préposé(e) en pièces et services.
Tâches :
Ouverture et fermeture des bon de réparations
Prendre les commandes des clients par téléphone et/ou courriel
Servir les clients au comptoirs
Acheminer les bon de réparation au techniciens
Facturation des commandes et des retours
Recherche dans les divers catalogues électronique pour identifié la ou les pièces
Assurer un suivi des bon de travail et commande en suspens
Exigences:
Bilingue (Français et Anglais)
Être ponctuel
Capacité de travail en équipe
Bonnes habiletés avec le service à la clientèle
Connaissances de base en informatique
Capacité à travailler dans un environnement de travail au rythme rapide
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
- Anglais parlé - Moyen
- Anglais écrit - Faible
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
- Capacité à travailler sous pression