Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – bureau d’expertise en expérience patient et partenariat (beepp)

Description de l'entreprise

Regroupant le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, l'Hôpital du Saint-Sacrement et l'Hôpital Saint-François d'Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l'un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l'est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l'Université Laval et orienté vers l'avenir, il détient également une mission d'enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d'excellence et d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. Le CHU de Québec-Université Laval compte plus de 12 800 employés, 1 600 médecins, dentistes et pharmaciens, 3800 chercheurs réguliers et associés et 250 bénévoles soit  plus de 18 700 intervenants.

Description de l’offre d’emploi

Sous l’autorité de l’adjoint à la directrice – Module qualité, partenariats et expérience patient, l’APPR fournit une assistance professionnelle au développement, à la coordination et à l’évaluation de diverses activités transversales au sein de la direction. La prestation du travail prévoit une contribution au sein des trois modules de la direction soit le Module qualité, partenariats et expérience patient, le Module Évaluation et éthique et le Module planification, expertise de projets et amélioration continue: la répartition entre les modules sera établie en fonction des besoins et priorités de la direction et du profil du détenteur du poste et En collaboration des membres de la direction, il participe à l’élaboration des orientations, politiques, procédures, outils de formation et de communication liés à l’une ou l’autre des expertises de la direction en plus de contribuer aux activités courantes et urgentes de celle-ci.

LES RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :

• En collaboration des membres du Module concerné et selon la portée du dossier ou de la demande;
• Planifie et coordonne diverses activités de programmation, de formation, de promotion, de sensibilisation et de réseautage en matière de qualité, de partenariat, d’expérience patient et de soins axés sur la valeur notamment;
• Procède à la recherche de données probantes et de bonnes pratiques,  au benchmark et à l’évaluation requis selon le cas.
   

LES RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

• Assure la rédaction et la révision de divers documents, rapports et procédures;  
• Est responsable de certains suivis et vigie p.ex. registres et plans d’action;
• Assure la logistique de diverses activités à portée locale et régionale;
• Procède à diverses collectes de données et revues de la littérature.

 

Exigences: 

Connaissances pratiques :

• Posséder une expérience d’un (1) an dans le réseau de la santé et des services sociaux; 
  Réussite du test Excel de niveau intermédiaire en cours de dotation.

Certification professionnelle :

Être membre en règle de l’ordre professionnel correspondant à sa discipline si applicable.

Compétences spécifiques :

• Maîtriser les outils de la suite Office 365;
• Réussite du test Excel de niveau intermédiaire;
• Très bonne maîtrise de la langue française écrite;
• Lecture aisée de textes scientifiques en anglais.

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience1 à 2 ans