Intervenant·e sociocommunautaire – fin de semaine
MultiCaf est un organisme communautaire bien établi à Côte-des-Neiges, offrant depuis plus de 35 ans des services alimentaires, sociaux et communautaires aux personnes en situation de précarité. Par son centre de jour, ses programmes d’intervention et ses partenariats, MultiCaf soutient quotidiennement des personnes vivant des enjeux d’itinérance, de pauvreté, d’isolement ou d’insécurité alimentaire. L’organisme est reconnu pour son approche humaine, inclusive et axée sur la dignité.
Description de l’offre d’emploiL'intervenant(e) de fin de semaine contribue à faire de MultiCaf une porte d'entrée accessible et sécuritaire pour les personnes en situation de vulnérabilité. Présent(e) durant les heures prolongées d'ouverture du centre, il ou elle assure l'accueil, l'écoute, l'évaluation sommaire des besoins, l'intervention psychosociale de première ligne, l'orientation vers les ressources appropriées ainsi que le maintien d'un climat respectueux et sécuritaire pour l'ensemble des usagers. L'intervenant(e) participe également à la continuité des services entre les équipes de jour et de soir, contribue à la gestion des situations de crise et favorise l'accès aux différents services offerts par MultiCaf dans une approche de proximité, de dignité et de réduction des méfaits.
Responsabilités principales
- Accueillir les personnes, expliquer les règles et maintenir un environnement sécuritaire et respectueux.
- Offrir une présence active, préventive et bienveillante en continu.
- Intervenir en situation de crise mineure et appliquer les techniques de désescalade.
- Distribuer collations, boissons chaudes, repas et assurer l’accès aux services essentiels.
- Évaluer sommairement les besoins et offrir un soutien psychosocial ponctuel.
- Rédiger les rapports de présence et d’incidents.
- Gérer la cohabitation et intervenir en cas de tensions.
- Collaborer avec UMMI+, la sécurité et le personnel d’entretien.
- Appliquer les protocoles d’ouverture et de fermeture selon le quart assigné.
Langues
- Français parlé et écrit - Moyen
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Services sociaux, éducatifs et juridiques
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques humaines - Éducation spécialisée
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques humaines - Intervention en délinquance
- Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Éducation spécialisée
- Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Travail social
- Capacité à travailler en équipe
- Assiduité et ponctualité
- Engagement